POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Nome: Ricardo Seabra - Representação de Produtos Para Construção Civil, Unipessoal Lda.

Endereço: Estação de Caminhos de Ferro de Boliqueime, Armazém 25, 8100-070, Boliqueime, Portugal

Email de contacto: comercial@ricardoseabra.com

Última atualização: 8 de Outubro de 2025

1. Responsável pelo tratamento de dados

Ricardo Seabra - Representação de Produtos Para Construção Civil, Unipessoal Lda. (Portugal) é o responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website.

2. Tipos de Dados Recolhidos

• Dados do formulário de contacto: nome, email, telefone, empresa, mensagem (enviados voluntariamente).
• Dados técnicos (automaticamente): endereço IP anonimizado quando aplicável, tipo e versão do navegador, tipo de dispositivo, páginas visitadas, referenciador, timestamps, user-agent.
• Dados analíticos: informações agregadas e pseudonimizadas sobre uso e comportamento recolhidas pelo Google Analytics (ou similar).
• Interações com terceiros: ao clicar em links sociais (Instagram, Facebook, LinkedIn) ou visualizar mapas incorporados, esses terceiros podem recolher dados de acordo com suas políticas.
• Correspondência por email: os emails enviados para nosso endereço Microsoft 365 são retidos para fins comerciais.

3. Bases Legais para o Tratamento (GDPR)

• Consentimento: quando você envia o formulário de contacto ou aceita cookies não essenciais.
• Interesse legítimo: para operar, assegurar e melhorar o site, e para responder e gerir consultas.
• Contratual / pré-contratual: quando o tratamento é necessário para responder a pedidos de serviço ou celebrar um contrato.

4. Finalidade do Tratamento

• Responder a consultas e fornecer os serviços solicitados.
• Operar, manter e garantir a segurança do website.
• Analisar e melhorar o desempenho do site e a experiência do utilizador.
• Manter registos de comunicações comerciais e cumprir obrigações legais.

5. Como os Dados são Recolhidos e Armazenados

• As submissões de formulários são tratadas via Netlify Forms (ou o seu fornecedor configurado) e encaminhadas para nosso email Microsoft 365; a Netlify processa dados sob sua política de privacidade.
• O Google Analytics (ou equivalentes) recolhe dados de uso; utilizamos relatórios agregados para monitorar e melhorar o site. A anonimização de IP está habilitada onde suportada.
• O site pode utilizar a CDN e o cache da Netlify ou da Cloudflare, caso habilitadas; esses serviços podem registar dados técnicos para segurança e performance.
• Os emails de contacto são armazenados na nossa caixa de correio Microsoft 365. O acesso é limitado apenas ao pessoal autorizado.

6. Compartilhamento de Dados e Destinatários

• Netlify (hospedagem e tratamento de formulários) processa dados dos formulários e logs do site.
• Google (análises) processa dados de uso.
• Fornecedores de redes sociais e mapas (Instagram, Facebook, LinkedIn, incorporados) podem processar dados quando você interage com os seus serviços.
• Não vendemos dados pessoais a terceiros.

7. Transferências Internacionais

Alguns processadores (Google, Microsoft, Netlify) podem transferir ou armazenar dados fora da EEA. Confiamos em fornecedores que implementam salvaguardas adequadas (por exemplo, Cláusulas Contratuais Padrão) ou outros mecanismos de transferência legal.

8. Retenção de Dados

• As submissões do formulário de contacto e a correspondência por email relacionada são mantidas pelo tempo necessário para gerir consultas e satisfazer requisitos comerciais/contábeis (tipicamente até 5 anos, a menos que um período de retenção diferente se aplique).
• Os dados analíticos são retidos de acordo com suas configurações do Google Analytics; mantemos relatórios agregados/pseudonimizados.

9. Seus Direitos (sob o GDPR)

Você tem o direito de:

• Aceder aos dados pessoais que nós possuímos sobre você;
• Solicitar a retificação de dados imprecisos;
• Solicitar a eliminação de dados quando legalmente permitido;
• Solicitar restrição do tratamento;
• Opor-se ao tratamento com base em interesse legítimo;
• Solicitar a portabilidade dos dados que você forneceu;
• Revogar o consentimento a qualquer momento, quando o tratamento se basear em consentimento.

Para exercer qualquer um destes direitos, entre em contacto conosco através de comercial@ricardoseabra.com. Nós responderemos dentro de um mês, com a possibilidade de extensão, se necessário, para pedidos complexos.

10. Medidas de Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais, incluindo HTTPS/SSL, caixas de correio seguras (Microsoft 365), controles de acesso e práticas de segurança de fornecedores.

11. Cookies e Rastreamento (resumo)

Utilizamos cookies e tecnologias similares para garantir que o site funcione corretamente, para analisar o uso do site e para melhorar sua experiência. Você pode aceitar ou rejeitar cookies não essenciais através do banner de cookies. Consulte o Aviso de Cookies abaixo para mais detalhes.

12. Alterações a esta Política

Poderemos atualizar periodicamente esta Política de Privacidade. A data da última atualização acima refletirá as mudanças. Alterações significativas serão notificadas no site.

13. Autoridade de Supervisão

Para preocupações sobre proteção de dados, você pode contactar a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

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AVISO DE COOKIES

Utilizamos cookies e tecnologias similares para assegurar que o website funcione corretamente, para analisar o uso do site, e para melhorar sua experiência. Você pode aceitar ou rejeitar cookies não essenciais.

Categorias de Cookies

• Cookies Necessários (obrigatórios): essenciais para a funcionalidade do site (hospedagem, SSL, submissão de formulários). Estes não podem ser desativados.
• Cookies Analíticos (não essenciais): atualmente, não utilizamos cookies analíticos. Se implementarmos no futuro, coletaremos informações agregadas sobre como os visitantes utilizam o site.
• Cookies de Terceiros: definidos por redes sociais ou serviços incorporados quando você interage com seu conteúdo (estes são controlados pelo terceiro).

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